Os idosos precisam saber lidar com estas ferramentas, mas também precisam ser
estimulados a continuarem a se renovar e saber como empregar estas tecnologias da internet no seu cotidiano. Utilizar a Internet é transformar informações em conhecimento, é utilizá-la para o lazer, para a comunicação, no enriquecimento pessoal.
Os idosos necessitam de aprender como lidar com a internet, sendo necessário estimulá-los para eles desenvolverem o conhecimento acerca das tecnologias da internet e como as podem utilizar no dia-a-dia. Dessa forma eles podem-se sentir mais valorizados e tornam-se cidadãos activos, pois sentem que pertencem à contemporaneidade.
Num estudo efectuado (denominado "Ferramentas de comunicação e informação disponíveis na internet utilizadas por idosos") pela Dra. Letícia Rocha Machado é demonstrado que a comunicação e a curiosidade foram os principais motivos apontados pelos idosos como sendo o porquê da utilização de ferramentas como o e-mail e sites de busca (sendo que o mais utilizado pelos idosos é o google), que representam “portas” para as informações tanto visuais, como escritas.
As principais dificuldades referiram-se à anexação de arquivos, ao layout dos sites, a utilização do rato e a visualização inicial dos ícones; as principais facilidades referiram-se a mais rápida comunicação com parentes e amigos próximos e a utilização de sites de busca.
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"Prolongar a juventude é desejo de todos, desfrutar de uma velhice sadia é sabedoria de poucos"